Интеграция СКУД Soft Division с «Картой Офиса»

Electronika Security Manager (ESM) собирает данные из различных систем безопасности и объединяет их в единый управляемый контур. Платформа работает с СКУД, видеонаблюдением, охранными и другими подсистемами, а также поддерживает интеграции с внешними системами.

«Карта Офиса» дополняет этот контур информацией о самом пространстве:

сотрудники → доступ → события → помещения → рабочие места → аналитика

В результате данные систем безопасности можно использовать не только для контроля объекта, но и для управления офисной инфраструктурой.
ESM объединяет системы. «Карта Офиса» объединяет пространство
ESM создан как PSIM-платформа — система, которая собирает и обрабатывает информацию из разнородных источников. На официальном сайте Soft Division заявлено более 110 готовых интеграций.

Это принципиально отличает ESM от обычной системы контроля доступа.
В контуре ESM
1
СКУД
Пропуска, точки доступа, события прохода.
2
Видеонаблюдение
Камеры, видеопотоки и события.
3
Охранные системы
Тревоги и состояния оборудования.
4
Инженерные и другие подсистемы
Данные из различных источников безопасности.
В контуре «Карты Офиса»
1
Сотрудники
Профили и организационная структура.
2
Помещения
Кабинеты, переговорные и рабочие зоны.
3
Рабочие места
Рассадка и цифровая карта.
4
Бронирования
Планируемое использование пространства.
5
Аналитика
Фактическая загрузка офиса.
Данные из ESM становятся частью офисного пространства
ESM собирает события и данные из систем безопасности. «Карта Офиса» использует их, чтобы дополнить информацию о сотрудниках и пространстве.
1
Событие доступа
Сотрудник проходит через контролируемую точку.
2
Данные сотрудника
Событие связывается с соответствующим сотрудником или идентификатором.
3
Пространство
Точка доступа сопоставляется с офисной зоной, помещением или входной группой.
4
Аналитика
«Карта Офиса» использует данные для анализа посещаемости и использования пространства.
Событие безопасности получает пространственный контекст
Само по себе событие СКУД говорит о физическом доступе.

Например:

10:14:32

Сотрудник прошёл через точку доступа.

Для службы безопасности это запись в журнале.

Для «Карты Офиса» это может стать частью более широкой цепочки:
офисная зона
4
помещение
5
рабочее пространство
6
точка входа
3
событие доступа
2
1
сотрудник
Это позволяет использовать существующие данные безопасности в задачах управления офисом.
ESM — не просто журнал проходов
Одна из сильных сторон ESM — работа с разнородными системами и централизованное управление объектами безопасности. Soft Division прямо описывает ESM как платформу для сбора, обработки и анализа данных из различных источников.

Поэтому интеграцию с «Картой Офиса» можно строить не вокруг одного типа события.

В зависимости от состава проекта это могут быть:
точки доступа
4
группы доступа
5
события доступа
3
события безопасности
7
состояния объектов
6
идентификаторы
2
1
данные сотрудников
А «Карта Офиса» уже сопоставляет необходимые данные со своей пространственной моделью.
Один сотрудник — единый контекст
Вместо того чтобы хранить информацию о сотруднике отдельно в нескольких системах, можно выстроить единую цепочку.
1
Сотрудник
Профиль пользователя.
2
Пропуск или идентификатор
Средство доступа.
3
Аналитика
Фактическое использование пространства.
4
ESM
События и данные из систем безопасности.
5
Карта Офиса
Привязка к офисному пространству.
6
Рабочее место
Место сотрудника или его бронирование.
Так безопасность и управление офисом остаются разными задачами, но работают с согласованными данными.
Фактическое присутствие вместо предположений
Для гибридного офиса особенно важно понимать разницу между планом и фактом.

Сотрудник может:

забронировать рабочее место

но не приехать.

И наоборот — прийти в офис без предварительного бронирования.

Данные СКУД, поступающие в контур ESM, позволяют использовать фактические события доступа как дополнительный источник информации о посещении.

«Карта Офиса» может сопоставить:
1
План
Бронирование рабочего места.
2
Факт
Событие прохода.
3
Результат
Статистика использования офиса.
Но проход не означает занятие стола
Это важно сохранить на странице как техническое ограничение.

Если сотрудник прошёл через турникет, это подтверждает факт доступа, но не подтверждает, что он занял конкретное рабочее место.

Поэтому:
1
ESM / СКУД
фиксируют физическое событие.
2
«Карта Офиса»
работает с пространственной моделью, рассадкой и бронированиями.
3
Датчики / другие источники
при необходимости могут давать информацию непосредственно о присутствии на рабочем месте.
Пространство связывает безопасность и офис
Одна из задач интеграции — сопоставить объекты двух систем.
Контур безопасности

Сотрудник
Идентификатор
Точка доступа
Группа доступа
Событие
Объект безопасности
Журнал событий
«Карта Офиса»

Профиль сотрудника
Профиль пользователя
Вход / зона
Организационная или пространственная группа
Факт посещения
Помещение / зона
История активности
При этом сопоставление выполняется только для тех данных и объектов, которые действительно необходимы для офисных сценариев.
Единое бюро пропусков — ещё один уровень интеграции
У Soft Division есть отдельный продукт ESM: Единое бюро пропусков, предназначенный для объединения СКУД различных производителей, централизованного управления доступом и учёта рабочего времени. Компания отдельно указывает возможность поэтапного внедрения без полной замены существующего оборудования.

Это особенно интересно для крупных организаций.
Вместо построения отдельной интеграции «Карта Офиса → каждая СКУД» можно использовать ESM как промежуточный уровень консолидации.

Это особенно удобно для территориально распределённых объектов.
Несколько площадок — одна модель офиса
Для компании с несколькими площадками структура может выглядеть так:
1
Центральный контур
ESM
2
Офис №1
СКУД + пространство
3
Офис №2
СКУД + пространство
4
Офис №3
СКУД + пространство
Где это особенно полезно
1
Корпоративные офисы
Связь сотрудников, доступа и рабочих мест.
2
Бизнес-центры
Контроль использования помещений и зон арендаторов.
3
Распределённые компании
Несколько площадок и разные системы доступа в едином контуре.
4
Гибридные офисы
Сопоставление бронирований с фактическим посещением.
5
Крупные предприятия
Большое количество СКУД и других систем безопасности.
6
Объекты с существующей инфраструктурой
«Карта Офиса» подключается к сформированному контуру, не заменяя ESM.
Не заменять — а расширять
Главная идея интеграции:

ESM не нужно превращать в систему управления рабочими местами.

И наоборот, «Карта Офиса» не должна становиться заменой PSIM.

Каждая система занимается своей задачей.
ESM
инциденты;
4
интеграция подсистем.
5
управление системами;
3
мониторинг;
2
1
сбор данных;
Карта Офиса
бронирования;
4
рассадка;
5
рабочие места;
3
пространственная аналитика.
6
помещения;
2
1
сотрудники
Что даёт интеграция
1
Единый контекст сотрудников
Информация о сотрудниках и идентификаторах может использоваться в связанных системах.
2
Данные безопасности работают на офис
События доступа становятся дополнительным источником информации для управления пространством.
3
Снижение ручной работы
Не приходится вручную переносить необходимые данные между системами.
4
Анализ фактической посещаемости
События доступа можно использовать для анализа присутствия.
5
Пространственная аналитика
Посещаемость связывается с помещениями, зонами и офисной структурой.
6
Сохранение существующего контура
ESM продолжает выполнять функции PSIM, а «Карта Офиса» добавляет уровень управления рабочим пространством.
Техническая основа
ESM предоставляет развитый интеграционный контур. В актуальных материалах Soft Division описан открытый API в архитектурном стиле REST с использованием HTTPS; также платформа поддерживает взаимодействие с большим количеством внешних систем и устройств.

При этом конкретный состав передаваемых данных зависит от выбранной архитектуры проекта и подключённых подсистем.

Поэтому интеграцию правильнее проектировать от конкретной задачи:

какие данные нужны → откуда они поступают → как идентифицируется сотрудник → с каким объектом офиса связывается событие → какой результат требуется получить.

Это надёжнее, чем пытаться передавать между системами всю информацию без необходимости.
Безопасность объекта становится частью цифрового офиса
ESM собирает и обрабатывает информацию из систем безопасности.

«Карта Офиса» добавляет к ней пространственный контекст.

Вместе получается единая цепочка:
пространство
4
рабочее место
5
сотрудник
3
аналитика
6
событие
2
1
ESM
Именно здесь интеграция перестаёт быть простым обменом данными и становится частью цифровой модели офиса.